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Un(e) technicien(ne) systèmes d'information(H/F)

Un(e) technicien(ne) systèmes d'information(H/F)

Publié le

UN(E) TECHNICIEN(NE) SYSTEMES D’INFORMATION (H / F)
(REF 2020-19)

Fonction

Le.la technicien.ne assure les fonctions :

  • de maintien en condition opérationnelles du parc informatique et des réseaux de l’EPTB,
  • de chargé de projets portés par la direction, notamment en ce qui concerne l’évolution des réseaux et câblages (cuivre et fibres) ainsi que des baies informatiques.

Ces fonctions seront exercées sur le périmètre global du système d’information (SI) de l’EPTB, informa-tique (bureautique, voix-données-images, métier, etc.), téléphonique (fixe et mobile) et réseaux dans les Unités Territoriales de Bassin (UTB, province)

Contexte hiérarchique

Poste affecté au pôle Infrastructure et support, sous la responsabilité du directeur des systèmes d’information (basé à Paris)

Missions et objectifs

Dans le cadre de sa fonction de maintien en conditions opérationnelles, le.la technicien.ne :

  • est le relai local privilégié de la direction pour toutes les questions relatives à l’informatique et aux téléphonies,
  • en lien avec les autres membres de la direction, exerce ses compétences en gestion courante, exploitation et maintenance des moyens informatiques, réseaux et téléphoniques dans le respect des plannings et de la qualité attendue, notamment :
    • surveille et relaie l’état de fonctionnement des équipements, physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité,
    • intervient sur les systèmes des sites en Unités Territoriales pour assurer leurs fonctionnements et résoudre les problèmes techniques (en se déplaçant ou par prise de main à distance),
    • assure la traçabilité de ses interventions dans l’outil dédié de la direction,
    • suit les installations ou évolutions (lignes téléphoniques, accès réseaux, câblage…),
    • participe à l’intégration des équipements et logiciels dans les systèmes d’information,
    • assure le recensement de l’existant, rédige et assure la mise à jour des documents (plans, procédures, synthèses…),
  • assure la gestion de ses stocks,
  • assiste et conseille les utilisateurs,
  • assure la fonction de support technique pour l’environnement système et les applicatifs, y compris métiers.

Dans le cadre de sa fonction de chargé de projets, le.la technicien.ne :

  • définit le cadre du projet avec sa direction et/ou les autres directions de l’EPTB, voire des tiers externes (besoin, budget et le planning),
  • rédige le cahier des charges (pièces techniques et administratives) et assure l’intégralité de la consultation (envoi, questions/réponses, visite de terrain, analyse des offres et rapport associé, notification, etc.),
  • rédige les documents de sécurité (SPS),
  • suit le bon déroulement des chantiers et le respect des coûts/délais/exigences

Affectation

Direction Générale Adjointe en Charge des Ressources - Direction des Systèmes d’information
28 boulevard Victor Hugo - 10000 Troyes

Profil du candidat

  • Technicien territorial (catégorie B) – Filière technique
  • Formation en informatique, télécommunications et réseau (Bac +2) et/ou expérience professionnelle équivalente.

Compétences techniques spécifiques

  • Réseau / Câblage cuivre (types de câble, détection de défaut, sertissage, passage en fourreau… (Maîtrise)
  • Réseau / Câblage optique : types de câble, détection de défaut, jarretiérage (maîtrise)
  • Réseau / Administration d’actifs : commutateurs (Initié)
  • Téléphonie fixe / Gestion courante : dépannage, raccordement des prise et têtes opérateur…(Maîtrise)
  • Téléphonie mobile / Gestion courante : dépannage, MDM, types de cartes SIM, types d’abonnement…(Pratique)
  • MODEM / Gestion courante : dépannage, paramétrage…(Pratique)
  • OS / Environnement Windows 10 (Maîtrise)
  • OS / Environnement Windows Server : 2012R2 et supérieur (Pratique)

Compétences techniques générales

  • Gestion de projet (Initié)
  • Capacité rédactionnel : traçabilité, procédure, manuel… (Pratique)
  • Capacité d’accompagnement au changement (Pratique)
  • Architecture des SI (initié)
  • Logiciel spécifique / Suite bureautique Microsoft (Maîtrise)
  • Logiciel spécifique / AutoCAD (Initié)
  • Logiciel spécifique / Microsoft Visio (Pratique)

Compétences transversales et générales

  • Commande publique : procédures, rédaction cahier des charges, analyse des offres… (Pratique)
  • Gestion budgétaire publique (Initié)

Qualités requises

  • Adaptabilité, réactivité,
  • Disponibilité, conscience des impératifs liés au service rendu,
  • Esprit d’analyse et de synthèse,
  • Rigueur,
  • Autonomie,
  • Esprit d’équipe (contrainte de la distance),
  • Qualités relationnelles, qualités rédactionnelles.

Particularités

  • Permis B obligatoire
  • Déplacements très fréquents sur les différents sites de l’EPTB

Rémunération

  • Statutaire, RIFSEEP
  • Prestations sociales (CNAS) + chèques déjeuner
  • Participation au financement des contrats de mutuelles labellisées et prévoyance (contrat de groupe)
  • Télétravail possible 1 à 2 jours/semaine

Poste à temps plein à pourvoir dès que possible


Merci d’adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation avant le 23 novembre 2020 à :
M. le Président de l’EPTB Seine Grands Lacs
Direction des Ressources Humaines
12, rue Villiot
75012 PARIS
Ou ressourceshumaines@seinegrandslacs.fr
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Pour tout renseignement, vous pouvez contacter :
Monsieur Thierry MOISSON BONNEVIE, Directeur des systèmes d’information au 01.44.75.29.54